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          抗击暴雪 让爱回家

                  —— 人物回顾篇(一)


  “安徽方向班次停开,苏北方向班次停开,苏南方向班次也停开……”2008年1月下旬的几场暴雪,让习惯了暖冬的江南鱼米之乡——无锡真正领教到了暴雪的厉害,体会到了暴雪的无情,这也给2008年无锡周山浜汽车站春运组织工作带来了前所未有的巨大考验。
  在无锡周山浜汽车站,在抗击暴雪的第一线,活跃着许许多多站务公司与汽车站的干部职工身影,出现了无数的感人场景,这其中就有汽车站站长共产党员严正俭同志,就是这样一个外表看似柔弱却带着男人般的坚强和刚毅的女性,带领着车站全体职工始终冲锋在这场抗击暴雪的最前线,就是为了想方设法让每一位急切想返乡的旅客带着关爱尽早回家团聚。严站长在客运站务第一线已奋斗了28年,各种恶劣天气也遇见不少,但今年进入春运后几场暴雪,对于这位老交通来说也是第一次。
  1月26日第一场雪刚下,严站长就召集车站各班组负责人传达公司最新指示,并根据车站实际以及各项应急预案布置落实各项措施。她协同两位副站长发扬连续作战的精神,以单位为家,舍小家为大家,连续工作一个多星期,白天在单位她带领车站职工不厌其烦的做好旅客的安抚解释工作,在车站各个一线岗位时时都能找到她那柔弱而熟悉的身影,在车站的每一个角落每每都能听到她那一声声坚定而果断的指令,晚上她还要根据天气以及道路变化状况做好第二天加班计划准备,到半夜睡觉前还抄着早已沙哑的喉咙与两位副站长挑灯总结当天情况,分析、预测、布置第二天车站各项工作,直到全部安顿好她还要拖着疲惫的身躯到候车室巡视一遍滞留车站的旅客才安心到房间睡觉,第二天5点多,天还蒙蒙亮的时候,车站候车室里就又能听见她那熟悉的声音。
  1月29日由于连续暴雪,致使早上9点以及10点的盱眙班次严重晚班,滞留旅客情绪非常激动不愿退票,车站除了耐心做好安抚解释工作以外,主动在候车室开辟临时区域,打开空调,赠送碗面以及开水,让旅客安心等待,严站长与周站长更是一夜没有合眼,随时与晚点车辆保持信息联系并陪伴滞留旅客,第二天凌晨3点多,晚点将近17个小时的班车终于到达了车站,经过短暂的休整,直到1月30 日早上6点两个班次的旅客带着满意的笑容踏上返乡的旅途时,严站长又赶忙投入到新的一天战斗之中。
  “大雪无情人有情,让爱快回家吧!”这是严站长与周山浜汽车站全体职工共同心愿。

                                    (车站宣)

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