2月2日下午,雪小了许多，刚刚忙了一上午的周站长,走进站长室还没顾得上喝一口水,就听见对讲系统里说：在车站候车室里发现一个情绪非常激动且举止异常的男子。周站长赶忙让车站工作人员熊跃滨把该男子请进站长室，只见一个中年男子背着大包小包的行李，神情恍惚地边哭边叨唠着来到了站长室。“师傅你有什么事情吗?你是不是来坐车的?检票处就在那边往里面走就是。”周站长耐心的询问着，该男子还是一个劲的边哭边摇着头，“师傅你先别急，我帮你倒杯水，你先坐下慢慢说，有什么难处跟我们说，我们会尽力帮助你的。”周站长一边安排他坐下，一边帮他倒开水，并不停的安慰他。经过长时间的安抚工作，从该男子断断续续的话语中了解到，原来他是来自湖北襄樊，目前在本市一单位食堂打工，这次由于全国大范围暴雪，致使公路客运停开，火车票又无法买到，为了返乡团聚他已经在车站地区滞留了好几天了，精神以及体力已接近崩溃边缘。周站长了解情况后赶忙安慰他说：“师傅，我们车站没有湖北方向的班车，但你别急，我帮你打听一下情况”，说完赶忙拿起手机电话联系无锡汽车站，了解到由于近期天气以及道路状况恶劣，湖北方向班次还继续停开。望着这位特殊而无助的旅客,周站长心想每一位外来务工人员都为无锡城市建设洒下了辛勤的汗水，虽然现在遇到了特别恶劣的天气，但是大雪无情人有情，于是急忙与公交分局车站地区派出所张丽剑警长取得了联系,希望能与警方一起帮助这位旅客及时返乡。很幸运的是通过咨询，下午15：40还有一班发往去襄樊的1513次列车,听到了这个消息周站长赶忙安排工作人员潘明鑫和张警长一起把这位旅客送到了火车站,让火车站的值班警察把他送上了回家的火车，送别时该男子激动的痛哭流涕并拉着周站长的手一个劲的说：“感谢周山浜汽车站，感谢警察同志，感谢无锡……”。
　　连日的大雪天气对道路交通有很大的影响,延误和停开了很多的班次,让许多在我们无锡打工的外乡人都无法回家。快过年了,谁不想家,谁不想自己的亲人?车站的员工衷心的希望出门在外的旅客能早日平安返乡!

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